Ta kontakt med oss
Har du frågor om din beställning eller en allmän förfrågan?
FRÅGOR & SVAR
Här nedanför har vi samlat en lång rad frågor som förhoppningsvis kan vara till hjälp för dig. Hittar du inte svar på din fråga tveka inte att kontakta oss. info@led-nordic.com
ALLMÄNT
HUR ANVÄNDER JAG LED-LJUS?
Vi har skapat manualer till lamporna som beskriver hur man använder dem. Manualerna hittar du längst ner på framsidan på vår hemsida.
ÄR LED LJUS MILJÖVÄNLIGA?
Vår leverantör är BSCI-ackrediterad. Det innebär att
produktionen sker under ordnade arbetsförhållanden och att råvarorna
kontrolleras. Ljusen är tillverkade av 100% äkta stearin, med undantag för våra
Anna blockljus som är tillverkade av 100% paraffin. Dessutom finns det ingen
risk för sot, rök eller partiklar i luften, som det gör med vanliga ljus. LED-ljus
minskar luftföroreningarna inomhus.
VAD ÄR BILLIGAST - VANLIGA LJUS ELLER LED-LJUS?
LED-ljus är betydligt billigare i drift än vanliga ljus.
SER LED-LJUS UT SOM RIKTIGA LJUS?
Våra LED-ljus har en vacker 3D-tårtformad låga som avger ett
varmt, vitt ljus. Själva lågan är fast, men ljuset inuti kan "flimra"
så att det ser ut som på riktigt. Dessutom är ljusen tillverkade av riktigt
stearin, vilket tillsammans gör att ljusen ser ut som riktiga stearinljus.
VILKEN FÄRG HAR LED-LJUSEN?
Lågan på ljusen har ett varmt vitt sken.
Du kan hitta själva ljusen i flera olika färger.
LYSER DE MYCKET?
LED-ljusen lyser lika starkt som vanliga ljus. Med
fjärrkontrollen kan du justera ljusstyrkan och spara på batterierna. Observera
att fjärrkontrollen måste köpas om inte annat anges under produkten på
webbplatsen
KAN LED-LJUS ANVÄNDAS ÅRET RUNT?
Ja, du kan njuta av de små gnistrande ljusen året runt, både
inomhus och utomhus - så länge de inte blir fuktiga.
Om du vill ha ljus som tål att stå ute i regnet kan du ta en
närmare titt på våra LUNA outdoor ljus.
FUNGERAR FJÄRRKONTROLLEN PÅ ALLA LJUS?
Under varje produkt står det om en fjärrkontroll kan användas för att styra ljuset. För många stearinljus använd fjärrkontroll artikelnummer 90000.
INGÅR BATTERIER?
Nej, batterier kan köpas separat på vår hemsida.
BATTERITIMMAR?
Den angivna batteritiden är när produkten brinner kontinuerligt. Vid användning av timer/fjärrkontroll kan batteritiden förkortas, hur mycket beror på batterityp. Med 1 x AAA och 1 x cr2032-batterier är det mer än med C-batterier.
TÅL LED-LJUSEN ATT LÄMNAS I SOLEN?
Nej, det kan de inte. Precis som vanliga ljus riskerar LED-ljus att smälta i solen.
LED-BOLLAR OCH LED-LAMPOR
FUNGERAR FJÄRRKONTROLLEN PÅ ALLA KULOR/LAMPOR?
Under varje produkt står det om man kan använda en fjärrkontroll för att styra ljuset. För de flesta lampor och bollar används fjärrkontroll med artikelnummer 90001, utom för Noa Ball där det är 90002.
BLIR LED-BOLLAR/-LAMPOR MISSFÄRGADE AV SOLEN?
Nej, de är UV-skyddade.
ÄR LEDKULOR/LEDLJUS HÅLLBARA?
ÄR LEDKULOR/LEDLJUS HÅLLBARA?
Ja, det är de. De tål att tappas eftersom de är tillverkade av starkt PE-material.
HUR LADDAR JAG DEM?
Mia ball är för sol och energi. Ida ball är för Solar. Noa ball är för kraft.
FRAKT
HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?
Vi använder Post Nord. Leveransen tar 4-6 dagar efter att
din/dina varor har skickats.